Biļešu iegāde un lietošana
- Apmeklētājiem jāuzrāda biļešu kontrolei atbilstoša ieejas biļete vai ielūgums.
- Ja biļete iegādāta ar atlaidi, apmeklētājam pie ieejas jāuzrāda apliecinošs dokuments (skolēna, studenta, pensionāra apliecība u.tml.). Pretējā gadījumā biļešu tirdzniecības kasē jāpiemaksā biļetes cenas starpība.
- Ieejas biļete vai ielūgums jāsaglabā līdz pasākuma beigām.
- Apmeklētājam jāieņem tikai biļetē vai ielūgumā norādītā sēdvieta un pēc Teātra nama vai Koncertzāles darbinieku lūguma jāuzrāda ieejas biļete vai ielūgums.
- Pasākumos ar nenumurētām sēdvietām, aicinām apmeklētājus izvēlēties vietas pēc saviem ieskatiem.
- Biļete jāiegādājas katram skatītājiem, neatkarīgi no vecuma. Izņemot gadījumus, kad pasākuma organizators ir noteicis citādi. Pirms biļešu iegādes aicinām pārbaudīt vecuma ierobežojumu un bezmaksas ieeju bērniem biļešu tirdzniecības internetvietnē.
- Pasākumiem, kas nav domāti bērniem, aicinām vecākus ar bērniem iegādāties biļetes sēdvietām, kas atrodas pēc iespējas tuvāk izejām, lai vajadzības gadījumā var ātri atstāt zāli un balkonu, netraucējot citus skatītājus.
- Cilvēkiem ar kustību traucējumiem biļete ir jāiegādājas.
- Iegādātās biļetes netiek mainītas un pieņemtas atpakaļ, izņemot gadījumus, ja pasākums ir pārcelts vai atcelts.
- Biļešu atgriešana notiek saskaņā ar attiecīgās biļešu sistēmas un organizētāja noteikumiem.
- Ja apmeklētājs ir nokavējis pasākumu vai nav to apmeklējis, netiek veikta kompensācija par neizmantoto biļeti.
- Nozaudētās biļetes netiek atjaunotas.
- Rezervētās biļetes jāizpērk ne vēlāk kā 10 dienu laikā pirms pasākuma. Ja biļetes netiek izpirktas norādītajā laikā, rezervācija tiek atcelta.
- Katras biļetes svītrkods ir unikāls. Lai izvairītos no pārpratumiem un krāpniecības, ieteicams neizvietot iegādātās biļetes internetā ar redzamu svītrkodu.